3 Cách khôi phục lại tài khoản Zalo bị khóa tạm thời đơn giản nhanh chóng

Nhiều người dùng hiện nay đang gặp tình trạng tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa mà không rõ lí do. Câu hỏi được đặt ra là Tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa thì thì có mở lại được không?Trong bài viết này, Zalowebs sẽ giúp các bạn tìm ra những nguyên nhân khiến ứng dụng Zalo bị khóa và đưa ra những giải pháp nhanh chóng nhất để có thể mở lại tài khoản Zalo nhé!

Tại sao tài khoản Zalo lại bị khóa tạm thời

• – Đăng tải và phát tán ảnh nóng, video có nội dung nhạy cảm.
• – Zalo phát hiện bạn chia sẻ, phát tán mã độc và virus cho người khác.
• – Gửi thông tin lừa đảo, thông tin trúng giải thưởng người khác.
• – Phát tán thông tin phản động, chống phá nhà nước.
• – Chia sẻ những dịch vụ có liên quan đến bản quyền.
• – Bị người khác báo xấu.
• – Vi phạm điều khoản sử dụng của Zalo (xem tại đây)
  

Hướng dẫn khôi phục tài khoản Zalo bị khóa tạm thời trên điện thoại

Cách 1. Liên hệ trực tiếp tổng đài Zalo

Liên hệ tới tổng đài Zalo là giải pháp tốt hiện nay giúp bạn có thể mở khóa Zalo hiệu quả. Hãy gọi số 1900 561 558 (200đ/phút) > Nhấn phím 2 để gặp tổng đài viên.

Sau đó, bạn cần trình bày vấn đề mà bạn đang gặp phải để nhờ tổng đài viên mở khóa tài khoản Zalo cho bạn.

Cách 2. Nhắn tin đến hỗ trợ Của Zalo

Ở thao tác này, bạn không thể truy cập vào tài khoản của bạn được nên cần phải mượn tài khoản Zalo của người thân để thao tác. Các bước được thực hiện như sau:

– Bước 1: Vào mục Cá nhân > Chọn Cài đặt.

– Bước 2: Nhấn vào Thông tin về Zalo > Chọn Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay!

Bước 3: Chọn biểu tượng góc trái cuối màn hình > Nhập thông tin cần hỗ trợ.

Cách 3. Đăng ký tài khoản mới với số điện thoại cũ

Trường hợp tài khoản của bạn bị lỗi Zalo 2020 thì bạn có thể áp dụng bằng cách này, nhưng mọi thông tin và dữ liệu trong tài khoản của bạn sẽ bị xóa sạch và không có cách nào để khôi phục. Nếu muốn lấy lại tài khoản của mình, bạn chỉ cần đợi trong vòng 48h để có thể đăng ký lại tài khoản mới của mình bằng chính số điện thoại cũ.

Hướng dẫn khôi phục tài khoản Zalo bị khóa tạm thời bằng máy tính

Ở cách này, bạn không thể truy cập vào tài khoản của bạn được nên cần phải mượn tài khoản Zalo của người thân để thực hiện. Các bước thực hiện như sau:

– Bước 1: Vào ứng dụng Zalo trên PC > Di chuyển đến mục Tìm kiếm.

– Bước 2: Gõ Zalo hỗ trợ PC ở phần tìm kiếm > Chọn Zalo Hỗ Trợ PC.

– Bước 3: Gửi thông tin tài khoản bị khóa.

Xem thêm: Mẹo tìm lại tin nhắn cũ trên Zalo điện thoại và máy tính

Tổng kết

Mong rằng toàn bộ cách trên sẽ giúp bạn có thể lấy lại tài khoản Zalo bị vô hiệu hóa tạm thời nhanh chóng. Đồng thời, hãy làm theo các chính sách vi phạm của hệ thống nhằm tránh tình trạng bị khóa tài khoản thêm một lần nữa.