Tại sao không xem được bình luận trên Zalo?

Zalo là một ứng dụng mạng xã hội phổ biến tại Việt Nam. Khi sử dụng bạn đã bao giờ gặp phải tình trạng không xem được bình luận trên ứng dụng này? Nếu có, hãy theo dõi bài viết để biết được nguyên nhân, cách khắc phục nhé!

Tại sao không xem được bình luận trên Zalo cá nhân

– Do kết nối mạng bị lỗi

Nguyên nhân đầu tiên bạn cần xem xét đó chính là WiFi mà bạn sử dụng có thể bị lỗi, kết nối yếu, chập chờn, hoặc bạn đang ngồi ở chỗ quá xa router WiFi,…

Nếu bạn không sử dụng WiFi mà là dữ liệu di động thì nguyên nhân lại có thể là do dung lượng 4G, 5G của bạn đang bị hết.

– Do xung đột ứng dụng

Nếu trên điện thoại bạn đang chứa quá nhiều ứng dụng chạy ngầm cũng sẽ gây nên tình trạng lỗi không xem được bình luận trên Zalo.

– Do ứng dụng mới tải về gây lỗi

Trước đây bạn sử dụng Zalo bình thường nhưng sau khi tải một ứng dụng nào đó về thì mới gặp lỗi. Vậy là có thể do ứng dụng mới tải về gây nên lỗi đó. Để khắc phục lỗi, bạn có thể thử xóa ứng dụng đó rồi khởi động lại điện thoại.

– Xóa cache và bộ nhớ đệm Zalo

Khi bạn sử dụng Zalo trong một thời gian dài, ứng dụng sẽ chứa rất nhiều cache hoặc những dữ liệu không cần thiết. Do đó, bạn nên xóa đi để nhẹ máy cũng như giúp Zalo hoạt động tốt hơn.

– Gỡ và cài đặt lại Zalo

Người dùng cũng có thể thử gỡ Zalo rồi cài đặt lại để khắc phục tình trạng không thể bình luận trên Zalo. Việc làm này thường sẽ giúp chữa được nhiều lỗi trên bất kỳ ứng dụng nào.

– Đợi Zalo khắc phục lỗi

Một khả năng có thể kể đến rằng đây thực ra là lỗi đến từ máy chủ Zalo. Bạn có thể hỏi bạn bè, người thân xung quanh xem có ai gặp lỗi giống bạn không. Nếu có thì rất có thể lỗi mà bạn và mọi người đang gặp phải là do Zalo, bạn nên đợi một thời gian để Zalo khắc phục.

Tại sao không xem được bình luận trên Zalo của người khác

Chế độ bình luận trên Zalo thực chất là hoàn toàn khác trên Facebook. Khi sử dụng Zalo, chỉ có người chủ bài viết và bạn chung mới thấy được bình luận của bạn. Tương tự, bạn cũng chỉ có thể thấy được bình luận của người chủ bài viết, bạn chung trên bài viết.

Vì vậy nên nhiều người bạn thấy một bài viết có tới 100 bình luận. Nhưng khi vào xem chi tiết thì chỉ thấy tầm 10 bình luận mà thôi. Và những bình luận đó là của chủ bài viết, bạn chung (nếu họ có bình luận).

Ngoài ra, nếu đối tượng mà bạn muốn xem bình luận là người lạ. Thì bạn sẽ không xem được bình luận bởi vì họ đã tắt “Cho người lạ bình luận”

Khi kích hoạt tính năng này, bạn sẽ cho phép người lạ bình luận vào bài viết của mình. Vào mục Cá nhân trên Zalo > chọn Quyền riêng tư > Mở Cho người lạ bình luận.

Một số câu hỏi liên quan

– Mã lỗi 600 trên Zalo là gì?

      Trả lời: Do phiên bản trên ứng dụng Zalo bạn đang sử dụng quá cũ và không được cập nhật lên phiên bản mới nhất dẫn đến mã lỗi 600.

– Thông báo bình luận Zalo bị xóa là sao?

      Trả lời: Trong trường hợp bạn nhận được thông báo có người bình luận trên bài viết Zalo của bạn nhưng khi vào xem thì thấy thông báo bị xóa thì có nghĩa là bình luận đó đã bị người viết bình luận xóa đi rồi.

– Làm sao để không cho bạn bè xem bình luận Zalo?

      Trả lời: Bạn có thể tham khảo bài viết sau để biết cách không cho bạn bè xem bình luận trên Zalo: Cách không cho bạn bè xem bình luận trên Zalo.

Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt và sử dụng Trợ lý ảo Kiki trên Ô tô và Smart Tv

Tổng kết

Trên đây là nguyên nhân và cách xử lý khi không xem được bình luận Zalo. Nếu có thắc mắc hãy để lại bình luận bên dưới và theo dõi bài viết tiếp theo của Zalowebs nhé!